华坪县政务服务管理局2024年度政府信息公开工作年度报告
华坪县政务服务管理局2024年度政府
信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定和要求，华坪县政务服务管理局编制了《华坪县政务服务管理局2024年度政府信息公开工作年度报告》。本报告由总体情况、主动公开政府信息、收到和处理政府信息公开申请、政府信息公开行政复议和行政诉讼、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成，本报告所列数据统计时间为2024年1月1日至2024年12月31日。
一、总体情况
2024年，华坪县政务服务管理局认真贯彻落实《政府信息公开条例》相关规定，紧紧围绕县政务服务管理局中心工作，强化组织领导，全面压实工作责任，坚持以人民为中心，积极回应社会关切，自觉接受社会各界监督，持续做好政务服务管理政府信息公开工作。
（一）主动公开方面。聚焦企业和群众需求，重点加强工作动态、工作成效、巡视巡察整改和财务预决算等政府信息的公开，全面提升政府信息公开工作效能。2024年，县政务服务管理局通过华坪县人民政府门户网站、“美丽华坪”微信公众号等平台主动公开政府信息7条。其中，通过华坪县人民政府门户网站发布信息6条，通过“美丽华坪”微信公众号发布信息1条。年内办理12345市长热线1件，办结率100%。
（二）依申请公开方面。县政务服务管理局建立完善政府信息公开申请渠道，及时在华坪县人民政府门户网站页面主动公开依申请办理流程，为群众依法申请获取政府信息提供便利。2024年，收到政府信息公开申请0件，上年结转0件，已办结0件。
（三）政府信息管理方面。调整充实了政务信息公开工作领导小组，明确专人负责政务信息网、政务协同办公平台、单位信息内容的报送等工作。严格按照政府信息公开工作相关制度，制度化、规范化推进政府信息公开工作。严格落实主动公开、依申请公开，对需公开信息严格落实审批制度，按要求发布更新政务信息，及时通过华坪县人民政府门户网站政务公开栏发布法治政府建设情况、巡察整改进展情况及单位预决算公开等信息，广泛接受社会监督。
（四）平台建设方面。县政务局主要负责指导做好县政府门户网站政务服务模块公示政务服务事项办事指南规范工作。根据省级反馈全省政府网站和政府系统政务新媒体检查情况存在问题，全面认领政府门户网站政务服务模块存在问题，督促涉及部门修改政务服务事项办事指南，按照办理时间、办理地点、办理流程规范完整的要求进行修改完善，梳理本级无法修改的信息，报送上级部门协助解决。
（五）监督保障方面。通过政府门户网站开展政务服务“好差评”制度、市场主体直接评价营商环境制度、一部手机办事通和营商环境投诉平台宣传，通过线上和线下融合宣传的方式，引导办事企业和群众积极参与评价和推广使用，畅通投诉举报渠道，多渠道、全方位受理群众投诉，助推政务服务水平的提升。同时，及时公布县政务服务管理局政府信息公开指南，明确了公开渠道、公开范围、办理流程、接收渠道等信息，接受互联网渠道和线下渠道的申请，受理渠道通畅，为广大办事企业和群众了解政府信息提供各种渠道，接受广大群众监督，不断促进政务公开、政府信息公开工作水平全面提升。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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0 |
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0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
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0 |
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0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
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0 |
0 |
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0 |
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7.属于行政执法案卷 |
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0 |
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0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
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0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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0 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
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0 |
0 |
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3.其他 |
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0 |
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2024年，县政务服务管理局政府信息公开工作虽然取得了一定的成效，但离上级的要求、人民群众的期待仍存在些许的差距，仍有不少短板和弱项需要补齐。一是对政务公开工作重要性认识不足，政务公开工作队伍力量薄弱，主动公开力度不够；二是政务公开方式创新力度不够，多元化探索尝试政务信息公开努力不足，一定程度上影响政务公开工作成效；三是宣传部门政策措施力度不够，积极引导广大办事企业和群众通过政务服务网上平台办理业务仍需努力。
下一步，县政务服务管理局将持续加大政府信息公开工作力度，加强政务服务政策宣传，进一步提升政府信息公开工作水平。一是持续加强学习教育。采取党组理论学习中心组、干部职工集中学习和“三会一课”等形式，强化对政府信息公开工作相关政策、规定及要求的专题学习，重点加大对政务公开工作队伍建设力度，全面提升政府信息工作能力；二是积极探索创新政务公开举措，有力提升政府信息公开的时效性、感染力和吸引力，为正面宣传部门工作成效和动态提供更为有效的平台。三是紧密结合部门职能职责，加强对政务服务网上平台模块的管理，加大“高效办成一件事”等改革举措的宣传推广，切实推动改革成效见行见效。
六、其他需要报告的事项
2024年，我单位无收取信息处理费的情况。
华坪县政务服务管理局
2025年1月23日
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